Ochrana soukromí
Tato stránka vysvětluje, jaké osobní údaje Flowlizard získává prostřednictvím tohoto webu, proč, a jaká práva máte podle GDPR.
Obsah
Poslední aktualizace
2026-08-26
Kdo je správcem osobních údajů
Správcem tohoto webu a souvisejících marketingových aktivit je ONYX Solutions s.r.o., který působí pod značkou Flowlizard.
Sídlo: Příkop 843/4, 602 00 Brno, Česká republika
IČO: 24088463, spisová značka C 149104 vedená u Krajského soudu v Brně
DIČ: CZ24088463
Obecný kontakt: info@onyx-software.com
Kontakt pro ochranu soukromí: info@onyx-software.com
Kontakt pro ochranu osobních údajů / DPO (pokud se uplatňuje): N/A
Jaké osobní údaje zpracováváme a jak je získáváme
Podle toho, jak používáte web, můžeme zpracovávat tyto kategorie osobních údajů:
- Identifikační a kontaktní údaje odeslané přes demo nebo kontaktní formuláře, například jméno, firemní e-mail, název společnosti, telefonní číslo a obsah zprávy.
- Technické údaje vznikající při používání webu, například IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, informace o zařízení, odkazující URL a serverové logy.
- Údaje související se souhlasem, včetně nastavení cookies, časových razítek a záznamu o udělených volbách.
- Údaje k odběru newsletteru, pokud bude newsletter nebo podobná marketingová komunikace později zapnuta.
Údaje získáváme těmito způsoby:
- Přímo od uživatele prostřednictvím formulářů, e-mailu, schůzek nebo jiného přímého kontaktu.
- Automaticky přes infrastrukturu webu, nezbytné cookies, logy a volitelné analytické nástroje po udělení souhlasu.
- Z interních obchodních nebo podpůrných procesů, když uživatel požádá o demo, informace o ceně nebo následný kontakt.
Účely zpracování a právní základy
Příjemci, zpracovatelé a nástroje třetích stran
Osobní údaje můžeme sdílet se zpracovateli a poskytovateli služeb pouze tehdy, když je to nutné pro výše uvedené účely a při odpovídajících smluvních zárukách.
- Konkrétní poskytovatelé, které aktuálně používáme, jsou uvedeni níže.
Poskytovatel hostingu: Netlify, Inc.
Analytické nástroje: Google Analytics
Marketingové nástroje: –
Funkční/podpůrné nástroje: –
Předávání mimo EU/EHP a lhůty uchování
Někteří zpracovatelé nebo subdodavatelé mohou zpracovávat údaje mimo EU/EHP. Pokud k tomu dojde, správce plánuje použít odpovídající záruky, například standardní smluvní doložky nebo jiné rovnocenné zákonné mechanismy.
Záruky při předávání: Někteří zpracovatelé, například náš poskytovatel hostingu (Netlify, Inc.), mohou zpracovávat údaje mimo EU/EHP. V takovém případě se opíráme o standardní smluvní doložky EU (SCC) a smlouvu o zpracování údajů (DPA) daného zpracovatele.
Obecná lhůta uchování: 24 měsíců od posledního relevantního kontaktu, pokud zákon nevyžaduje delší lhůtu.
Kontaktní požadavky: 24 měsíců od odeslání.
Žádosti o demo a obchodní navázání kontaktu: 24 měsíců od odeslání.
Odběry newsletteru: 24 měsíců od poslední aktivity.
Práva subjektu údajů
Podle GDPR můžete mít tato práva, a to za podmínek a omezení stanovených právními předpisy:
- Právo na přístup k osobním údajům.
- Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
- Právo na výmaz, pokud jsou splněny podmínky podle GDPR.
- Právo na omezení zpracování.
- Právo na přenositelnost údajů, pokud se uplatňuje.
- Právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
- Právo kdykoli odvolat souhlas při zpracování založeném na souhlasu.
- Právo podat stížnost příslušnému dozorovému orgánu.
Pokud chcete tato práva uplatnit, kontaktujte: info@onyx-software.com
Právo podat stížnost dozorovému orgánu
Pokud se domníváte, že vaše osobní údaje byly zpracovávány v rozporu s platnými právními předpisy, můžete podat stížnost příslušnému dozorovému orgánu.
Příslušný dozorový úřad: Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Web: https://www.uoou.cz
Kontaktní formulář, žádost o demo a newsletter
Odeslané kontaktní formuláře a žádosti o demo zpracováváme proto, aby správce mohl odpovědět na požadavek, posoudit obchodní zájem a pokračovat v požadované komunikaci. Toto zpracování automaticky neznamená souhlas se zasíláním marketingových zpráv.
Pokud bude zapnut newsletter nebo podobné marketingové přihlášení, mělo by být založeno na samostatném, volitelném souhlasu, který není předem zaškrtnutý a lze jej kdykoli odvolat.
Údaje zadané do formulářů mohou zahrnovat jméno, společnost, e-mail, velikost společnosti, telefonní číslo a obsah zprávy podle toho, která pole budou později zapnuta.
Doplňující informace
Poskytnutí osobních údajů přes webové formuláře je zpravidla dobrovolné, některá pole však mohou být potřebná pro vyřízení vašeho požadavku. Pokud požadované údaje neposkytnete, správce nemusí být schopen účinně odpovědět.
Flowlizard záměrně nepoužívá údaje z webu k automatizovanému rozhodování ani podobně významnému profilování, pokud zde později nebude výslovně uvedeno jinak.
Tyto zásady ochrany soukromí odrážejí naše aktuální postupy při zpracování údajů a pravidelně je kontrolujeme, aby odpovídaly právním požadavkům a změnám v používaných nástrojích.